Términos y Condiciones
Bienvenido a Tixvite. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web y servicios.
1. Definiciones
- Tiixvite o Plataforma: Tixvite, nuestra plataforma de creación de tickets.
- Usuario: Cualquier persona que accede y utiliza nuestros servicios.
- Servicios: Provisión de tickets digitales para eventos y la administración de los mismos.
- Evento: Cualquier celebración, fiesta, concierto, obra de teatro, o reunión para la cual Tixvite provee tickets.
- Invitado: Cualquier persona que es receptora de una de nuestras invitaciones.
2. Uso del Servicio
- Al utilizar nuestros servicios, usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
- Usted se compromete a proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta y utilizar nuestros servicios.
- El uso de nuestros servicios está destinado únicamente para fines legítimos y no comerciales. Tixvite nunca utilizará tus datos para otra cosa que no sea parte del servicio ofrecido.
3. Creación y Venta de Tickets
- Tixvite proporciona la creación de tickets digitales personalizados para eventos.
- El costo por ticket y los servicios adicionales se especificarán en el momento del pago.
- Los tickets serán enviados a los invitados a través de medios electrónicos disponibles en la plataforma.
4. Administración del Evento
- Tixvite ofrece servicios de administración de eventos, que incluyen la gestión de invitados y la distribución de tickets.
- Usted será responsable de proporcionar la lista de invitados y cualquier otra información necesaria para la correcta gestión del evento.
- Tixvite no se responsabiliza por la precisión de la información proporcionada por el usuario.
5. Pagos y Facturación
- Los precios de los servicios de Tixvite se especificarán en el momento de la contratación.
- El pago debe realizarse de acuerdo con los términos establecidos en la boleta.
- Tixvite se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio en caso de incumplimiento de los términos de pago.
6. Cancelaciones y Reembolsos
- Las políticas de cancelación y reembolso varían según el tipo de evento y el servicio contratado.
- Los tickets sobrantes no serán devueltos. Si no estás seguro de cuantos ticket comprar, intenta desde el número mínimo (10) y si necesitas más, puedes aumentarlos después.
- Las solicitudes de cancelación deben realizarse por escrito y se procesarán de acuerdo con nuestras políticas internas. La cancelación del pago y reembolso si corresponde, descontando los servicios utilizados por Tixvite, será solamente de los eventos de los que no se hay enviado ninguna invitación.
- Si ya se ha enviado el primer ticket de un evento, la plataforma toma como iniciado tal evento, por lo que no existirá reembolso para este evento si se decide cancelar.
- Los reembolsos, si corresponde, se realizarán en el mismo método de pago utilizado en la compra inicial.
7. Propiedad Intelectual
- Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio web y los servicios de Tixvite pertenecen a Tixvite o sus licenciantes.
- El usuario no tiene derecho a usar, copiar, modificar o distribuir cualquier contenido del sitio web o los servicios sin el permiso previo por escrito de Tixvite.
- El usuario tiene permitido compartir la invitación digital creara por la plataforma y por la cual el usuario paga.
8. Limitación de Responsabilidad
- Tixvite no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos que surjan del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios.
- En ningún caso, la responsabilidad total de Tixvite excederá el monto pagado por el usuario por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.
9. Modificaciones
- Tixvite se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web.
- El uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de las mismas.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país en el que Tixvite tiene su sede.
- Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del país.
11. Contacto
- Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos y condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de contacto@tixvite.cl o en nuestro formulario de contacto.
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